Heb jij ervaring als helpdeskmedewerker of wil jij dit juist leren? Durf jij het aan om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten? Ben jij ook nog eens op korte termijn beschikbaar voor een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder en reageer op deze mooie vacature.

Wat zoeken wij:
Voor een automatiseringsbedrijf uit de regio zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker.

Wat zijn je taken:
Jij bent het eerste aanspreekpunt van de organisatie als het gaat om binnenkomende telefoon en mail. Je probeert te achterhalen bij welke collega de vraag van de klant terecht moet komen. Binnenkomende mail beantwoord je op een correcte manier en zorgt dat ook deze terecht komen bij de juiste persoon. Je werkt veelal in kantoor maar het komt ook voor dat je bijvoorbeeld een laptop, PC of beeldscherm naar een klant gaat brengen. En is het wat rustiger aan de telefoon, dan help je uiteraard je collega’s met andere werkzaamheden. Kortom een veelzijdige baan als helpdeskmedewerker met volop doorgroeimogelijkheden.

Wat vragen wij:
Omdat je gaat werken met IT oplossingen is enige kennis hierover gewenst. De voorkeur gaat uit naar een kandidaat met rijbewijs B of deze op korte termijn in bezit. Je krijgt direct met klanten te maken, daarom zijn goede communicatieve vaardigheden gewenst.

Wat bieden wij:
Je komt fulltime te werken in een jong en gezellig team van ongeveer 5 collega’s. Je krijgt naast je functie ook de ruimte voor zelfontwikkeling en bijscholing. Wil je doorleren en werken tegelijk? Dan kan dat uiteraard ook. Brutosalaris op basis van fulltime, tussen € 2200,- en € 2900,- per maand afhankelijk van je leeftijd en ervaring. Nog geen 21, dan is het loon naar ratio. Je gaat direct in dienst bij onze opdrachtgever.

Interesse gekregen in deze mooie vacature, of wil je nog meer weten? Neem gerust contact met ons op via telefoonnummer 0529-484418, WhatsApp kan ook via dit nummer. Of stuur een mail naar personeel@solidepersoneel.nl.